• 怎么还不见笑博士的正面回答呀?你或你老婆的“私房钱”,可是不能算着按劳分配的哟。按需分配、按劳分配,都是光明正大的原则哟!说说你的“按劳分配”嘛,而且你的这个“ 2019-05-23
  • 提高合作水平 促进双赢发展 2019-05-22
  • 高清:创意十足!杭州萌娃毕业照留下成长足迹 2019-05-21
  • 陕西·志丹“延安苹果”推介会在北京召开 2019-05-20
  • 关于印发《招标采购专业技术人员职业水平评价暂行规定》和《招标师职业水平考试实施办法》的通知 2019-05-19
  • 政府补贴成主要收入 罗牛山拿啥建287亿赛马项目 2019-05-18
  • 专家共议粤港澳大湾区发展(声音) 2019-05-18
  • 安徽端午假期旅游毕业生成主力 收入同比增25.87% 2019-05-17
  • 24岁6个月!法国队首战11人自1930年后最年轻 2019-05-17
  • 缓解胃胀,试试这个食疗方 2019-05-16
  • 创新体制机制为振兴龙江提供人才保障 2019-05-15
  • 亲兄弟明算账 表姐弟借名买房反目 2019-05-15
  • 计划经济不是计划两字的意思。计划经济是按照公有经济规律进行搞经济,其核心价值是强大公有制,实现公有(共有)资本在其所有者们进行分配。即谁的资本谁受益,谁投资谁受 2019-05-14
  • 马克思的每个人全面而自由发展,是人的最高需求层次理论。 2019-05-14
  • 其实逻辑跟简单:小萌们如果能把自己计划好又何至于悲催到要通过混淆所有制形式把别人的钱偷到自己口袋里? 2019-05-13
  • 消费者大意掉陷阱 消委会依法敢维权 肇庆市2018年十大消费维权案例节选分析
    分享到

    011期免费特码资料 www.seqks.tw 微信

    微博

    0
    分享到-微信
    X

    西江日报讯(记者 夏 紫 怡)记 者 昨 天 从市 市 场监管局、市消委会获悉,我市2018年十大消费维权案例已向公众公布,其中涉及保健品、地产、装修、预付款消费等 领 域,记 者 节选 其中一些典 型案例,希望消费者在消费的时候举一反三,擦亮眼睛,勇于维权。

    夸大疗效虚假宣传

    【案情简介】

    2018年3月4日,消费者成女士听信朋友介绍,在端州区康鑫理疗馆购买了价值 26 4 0 0元灵芝孢子粉胶囊、人参乳清蛋白粉等“保健品”和其他产品。成女士使用相关产品后,发现并无产品描述上所宣传的提高免疫力、治理心肺疾病等药用效果,认为自己受到了欺骗,随即找到该理疗馆,要求退货退款,却被以产品已被开封使用为由遭到拒绝。

    【处理过程及结果】

    接 到 投 诉后,端 州区 消 委 会立 即展 开调 查。调 查 中发 现 在 销售 过 程 中,销 售人 员夸 大 宣传产品的“神奇”疗效,并且宣称购买产品还能带来“丰厚”收益。消委会工作人 员 严肃 指出,理 疗 馆 存在 营 销、宣传 方 面 的 问 题,摆 事实、讲 法 律,理 疗 馆 答应 退 货 退款。5月9日,成 女 士将 剩 余 的产品退 回 该 理 疗馆,并 收 到218 2 6元退款。

    购房定金退还难

    【案情简介】

    消费者钟女士在中介公司人员的陪同下,于2018年4月21日来到肇庆市巨恒置业发展有限公司参观样板房,期间看中了该楼盘的某单元商品房。因钟女士已达到退休年龄,不符合单独购买商品房的贷款申请条件,经销售人员建议,钟女士以其和其儿子共同名义与开发商签订了《认购书》,并同时缴纳5万元人民币作为购房定金。由于钟女士签订《认购书》时,其儿子并不在现场,钟女士也没有儿子的代理授权委托,《认购书》上只能由钟女士一人签名(没有其儿子的亲笔签名)。随后其儿子知道此事后明确表示不会购买该商品房,加上清楚钟女士自身没有单独购房的能力,便立即让钟女士与开发商联系,多次要求开发商退回定金但遭到拒绝。

    【处理过程及结果】

    接到投诉后,端州区消委会立即进行调查了解。从调查来看,钟女士上述情况属实。随后消委会工作人员联系到开发商,向其耐心阐述事实、讲解法律:依照《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)规定,由于该《认购书》未得到钟女士儿子的确认而未能依法成立,且钟女士在得知儿子不同意认购商品房后,已向开发商及时告知没有造成损失,开发商应当退还 钟 女士定 金。但 开发商态度 强硬,不同意调解,说绝无可能退回定金,并抛出想退定金法庭见之类十分狂妄的话。

    因开发商拒绝调解,消委会工作人员即时向钟女士提供法律援助,引导 钟 女士 收 集 相 关证 据材料,支持其依法向人民法院提起诉讼。最终人民法院判决该开发商返还钟女士5万元定金。

    摄影店关门预付款难退

    【案情简介】

    2018年10月至12月,广宁县消委会共收到105宗关于广宁县南街镇咔嘟比儿童摄影店关门停业未为预付款消费者提供摄影服务的投诉,涉及金额共计58226元。

    经查,广宁县南街镇咔嘟比儿童摄影店在收取消费者预付款后中途易主,继而关门停止营业,经营者失联。

    由于投诉人数较多,广宁县消委会立即将该线索报告给县市场监管局,由县市场监管局对商家这种侵害消费者权益的行为依法立案调查。

    【处理过程及结果】

    经县市场监管局调查发现,该店经营者游健在2017年10月25日领取营业执照后以收取预付款的方式提供摄影、照片冲印服务,经营至2018年6月30日时将该店转让给陆安斜、蔡元军二人经营,转让协议中包含了预先付款还未获得服务的客户。二人以同样方式经营至2018年8月22日时又将该店转让给第三任经营者梁锐斌,梁锐斌以相同方式经营至2018年9月初,突然带走贵重的摄影器材,关闭店铺失联。期间,此三任经营者均以“广宁县南街镇咔嘟比儿童摄影店”的名义对外经营。

    2018年12月24日,经县消委会与广宁县南街镇咔嘟比儿童摄影店经营场所物业管理公司联系,广宁县恒隆物业管理有限公司决定联系律师就此事件组织投诉人向法院 提 起诉 讼,最 后共有53名投诉人同意提起诉讼。

    经广宁县人民法院前期调解,目前已有32名投诉人获得退款,剩余20名未能退款的诉讼案件于2019年2月26日下午开庭审理。县消委会将继续关注下一步动态。

    美容院办会员卡陷阱重重

    【案情简介】

    诉求人与其同伴于2018年8月12日下午15时左右,通过四会市美丽传奇美容院的销售人员派发宣传单,销售人员要求诉求人为其店铺进行投票,随后便到店填写资料。填写完毕,店员便要求诉求人躺在床上进行皮肤测试,在做皮肤测试期间不断地强迫诉求人办理美容护理卡。最终,诉求人与其同伴被迫一起办理了美容卡,共价值6530元。事后诉求人认为该店涉嫌强迫消费,投诉到四会市消委会,希望能协助调解退款。

    【处理过程及结果】

    接诉后,四会市消委会高度重视该投诉,经过研究分析,转局执法大队核查该店是否存在涉黑涉恶行为后,再组织双方到消委会进行调解会,经消委会向经营者方宣传《消保法》中经营者的义务,使经营者意识到自身的错误。最终双方达 成一致 意 见,经 营 方共退回5300元给诉求人,诉求人表示满意处理结果。

    网上购买巨额金条难收货

    【案情简介】

    申诉人陈先生于2018年3月20日在唯品会网站上购买了一批价值80万余元金条,但却迟迟未收到货物,也无法查询到订单的物流信息,由于商品价值较大,陈先生心急如焚,便抱着试试的心态致电肇庆高新区消委会要求协助解决。

    【处理过程及结果】

    2018年3月29日,肇庆高新区消委会接到消费者反映的情况后,立即联系该电商平台了解具体情况,并积极与电商进行沟通,最终陈先生于4月1日顺利收到了该批货物,并表示非常满意高 新区消委会的工作。

    西江网版权与免责声明

    1、
    凡本网注明来源“西江日报”、“肇庆都市报道”、“西江网”的所有文字、图片、视频及多媒体形式的新闻、信息版权均属西江网所有。凡是未经西江网授权,不得以任何形式转载、链接、转贴、编辑或其它方式发布。已经被本网授权的,使用时注明“来源:西江网”,违者本网将追究其相关法律责任。
    2、
    本网未注明“来源:西江网”的作品信息均为转载稿,本网转载并不意味着认同其观点或真实性,如其它媒体、网站或个人使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自行负法律责任。擅自使用西江网名义转载或盗用西江网名义发布信息,本网将追究其法律责任。
    3、
    如本网转载内容涉及版权、名誉权等问题,请尽快与本网联系。
    联系人:罗小姐、涂先生(电话:0758—2722284)
    详细请浏览://www.seqks.tw/about/copyright.shtml

    关于我们| 广告服务| 版权声明| 联系我们| 友情链接| 011期免费特码资料

    本网站由肇庆市西江报业文化传播有限公司(西江网版权所有),未经授权禁止复制或者建立镜像 Powered by CmsTop

  • 怎么还不见笑博士的正面回答呀?你或你老婆的“私房钱”,可是不能算着按劳分配的哟。按需分配、按劳分配,都是光明正大的原则哟!说说你的“按劳分配”嘛,而且你的这个“ 2019-05-23
  • 提高合作水平 促进双赢发展 2019-05-22
  • 高清:创意十足!杭州萌娃毕业照留下成长足迹 2019-05-21
  • 陕西·志丹“延安苹果”推介会在北京召开 2019-05-20
  • 关于印发《招标采购专业技术人员职业水平评价暂行规定》和《招标师职业水平考试实施办法》的通知 2019-05-19
  • 政府补贴成主要收入 罗牛山拿啥建287亿赛马项目 2019-05-18
  • 专家共议粤港澳大湾区发展(声音) 2019-05-18
  • 安徽端午假期旅游毕业生成主力 收入同比增25.87% 2019-05-17
  • 24岁6个月!法国队首战11人自1930年后最年轻 2019-05-17
  • 缓解胃胀,试试这个食疗方 2019-05-16
  • 创新体制机制为振兴龙江提供人才保障 2019-05-15
  • 亲兄弟明算账 表姐弟借名买房反目 2019-05-15
  • 计划经济不是计划两字的意思。计划经济是按照公有经济规律进行搞经济,其核心价值是强大公有制,实现公有(共有)资本在其所有者们进行分配。即谁的资本谁受益,谁投资谁受 2019-05-14
  • 马克思的每个人全面而自由发展,是人的最高需求层次理论。 2019-05-14
  • 其实逻辑跟简单:小萌们如果能把自己计划好又何至于悲催到要通过混淆所有制形式把别人的钱偷到自己口袋里? 2019-05-13